आज कल किसी भि App पर बरोसा करना बहुत मुश्किल है खास करके तब जब कोई App ऑनलाइन बैंकिंग या payment करने के लिए इस्तेमाल किया जाता हो. इसलिए हम आपको Kya Phonepe Safe Hai या नहीं बताएँगे?
Kya Phonepe Safe Hai?
Phonepe को 25 Crore Indian इस्तेमाल करते है digital payment के लिए, इसका इस्तेमाल बहुत ज़ियादा होता है कियोंकि दुसरे payment apps के मुकाबले इसका इस्तेमाल करना आसान है और ये बिलकुल safe भि है, कियोंकि authentication के लिए Phonepe मे हर transaction के लिए आपकी Fingerprint, UPI PIN और Password कि ज़रूरत होती है.
Phonepe Safe कैसे रखे?
Phonepe तो safe है लेकिन आपको भि safely इस्तेमाल करना ज़रूरी है वरना आप भि फ्रॉड के शिकार हो सकते है, इसलिए इन चीजों को फॉलो करे:
- कभी भि अपने UPI PIN, CVV, OTP या debit/credit card कि जानकारी शेयर ना करें.
- Phonepe मे पैसे receive करने के लिए UPI PIN कभी भि इंटर ना करें.
- Phonepe notifications को ध्यान से पढ़े शायद ये फ्रॉड का मेसेज हो.
- Cashback के लिए आये किसी भि मेसेज पर क्लिक करने से पहले विचार करें.
- अनजान मेसेज जिसमे ‘Request Money’ के लिए link होगा उसपर कभी भि click ना करें.
- Cashback के लिए कोई भि कंपनी कॉल या मेसेज लिंक नहीं भेजती, cashback सीधे अकाउंट मे अता है.
ये भि पढ़े: PhonePe account kaise banaye?
Phonepe मे fraud कैसे होता है?
सिर्फ phonepe मे नहीं फ्रॉड करने वाले हर डिजिटल पेमेंट ऐप्प मे अलग अलग तरीकों से फ्रॉड करते है जैसे Cashback फ्रॉड, KYC फ्रॉड, Request money फ्रॉड, Scan QR कोड फ्रॉड, Third party apps payment फ्रॉड, twitter फ्रॉड, डेबिट/क्रेडिट कार्ड फ्रॉड, सोशल इंजीनियरिंग फ्रॉड, SIM swap फ्रॉड, आदि. इन फ्रॉड के बारेमे जानने के लिए Phonepe blog को पढ़ सकते है- https://blog.phonepe.com/tagged/phishing.
Kya Phonepe से पैसे refund होते है?
हाँ होते है, अगर transactions fail हो चूका है लेकिन पैसे deduct हुए है तो phonepe दुअरा 24 घाटों मे पैसे account मे भेजे जाते है. Complaint करने कि ज़रूरत नहीं पड़ती. अगर 2-3 दिन मे पैसे नहीं आये तो आप Phonepe support से contact करें या customer care पर call करें.
Phonepe Customer Care Number?
Phonepe customer support Call- 080-68727374 / 022-68727374.
Google Pay, Paytm, Phonepe कौन सबसे जियादा सुरक्षित है?
ये सारे Apps एक जैसे हि है security और usage मे कियोंकि इनमे कोई फर्क नहीं आप पेमेंट के लिए कोई भि इस्तेमाल कर सकते है,
Features
PayTM और PhonePe app फिलहाल features मे आगे है, ख़ास करके PayTM. digital wallet, prepaid payment के अलावा insurance सर्विसेज, investments जैसे features PayTM और PhonePe ऑफर करते है. वहीँ पर Google Pay एक UPI App है, QR code payment, recharges और bills जैसे सर्विसेज ऑफर करता है लेकिन जल्द हि गूगल पे बहुत सारि चीज़े नयी लाने वाला है.
Google Pay डिजिटल payments पर focus करता है, PayTM फ्लाइट/ट्रेन ticket बुकिंग, recharges और split-bill जैसे फीचर मे आगे है, वहीँ पर PhonePe ने अपना focus को expand किया है billing और insurance जैसे चीजों मे भि.
Speed
अगर स्पीड कि बात करें तो तीनों apps का experiment किया गया जिसका रिजल्ट ये है के paytm इस दौड़ मे पहला PhonePe दूसरी नंबर पर और आखिर मे Google Pay, ये रिजल्ट आप निच विडियो मे देख सकते है.
| PhonePe | Google Pay | PayTM | |
| Features | 0.5 | 0 | 1 |
| User-Interface | 1 | 0 | 1 |
| Recharge & Bill Payments | 1 | 0 | 1 |
| App-Speed | 1 | 0 | 1 |
| Customer Support | 1 | 0 | 1 |
क्या Payment करने के बाद दुकानदार हमारा Name, Mobile number या Address जान सकते है?
असान भाषा मे कहे तो नहीं, जब आप किसी भि method से पेमेंट करते है तो आपका address और मोबाइल नंबर दुकानदार को पता नहीं चलता, दूकानदार को सिर्फ आपका नाम, transaction number और पैसे लिखे हुए होते है. इसके अलावा मोबाइल नंबर भि होता है लेकिन पूरा नहीं बल्कि आखिर के सिर्फ चार नंबर.
फिर चाहे आप किसी भि UPI app से पेमेंट करे जैसे PhonePe, Google Pay और PayTM. अगर आप QR code से पेमेंट करते है तो register name, payment amount और transaction id के अलावा कुछ नहीं दिखता.
UPI से पेमेंट करते है तो अगर सामने वाले के पास आपका नंबर सेव होगा तो दिखाई देगा अगर नहीं है तो सिर्फ UPI id दिखेगी, कुल मिलागर दुकानदार आपका address नहीं देख सकते और ना हि पूरा मोबाइल नंबर या ईमेल id देख सकते है.
Phonepe से मेरी अटकी राशि कितने दिन मे आ जाएगी?
Phonepe मे टेक्निकल issues कि वजह से अगर आपकी राशी अटकी है 5 दिन लग सकते है, इससे कम समय मे हि आयेगी अगर 24 से 48 घंटों मे ना आये तो Phonepe के customer केयर नंबर पर call करें, नंबर हमने ऊपर दिया है.
कौन सा UPI Payment App सबसे बेहतर है?
UPI यानि ‘Unified Payments Interface’ जिसे NPCI ने 2016 मे launch किया था ताके ऑनलाइन पेमेंट आसानी से कि जा सके. UPI सीधे बैंक से बैंक पैसे transfer करता है, UPI को बहुत सारे third party apps सपोर्ट करते है भारत मे लगभग हर merchant UPI को सपोर्ट करता है. इसलिए ये जानना ज़रूरी है के कौनसा UPI App बेहतर है.
- Google Pay
- PhonePe
- PayTM
- BHIM
- Amazon Pay
ये भि पढ़े: Google Pay Account kaise banaye?
Phonepe से एक दिन मे कितने पैसे transfer कर सकते है?
PhonePe ने transaction लिमिट लगायी है एक दिन मे Rs. 1 lakh से जियादा अमाउंट नहीं ट्रान्सफर कर सकते है. एक दिन मे 20 transactions कर सकते है और एक लाख से जियादा का अमाउंट transfer नहीं कर सकते, ये रूल UPI के दुअरा लगाया गया है तो इसे हर UPI enabled app को मन्ना होगा और हमें भि. यानि हर UPI enabled app कि per day लिमिट सेम होगी.
क्या Phonepe से international payment कर सकते है?
PhonePe जो इंडिया कि सबसे बड़ी डिजिटल पेमेंट कंपनी है और PhonePe ‘UPI international payments’ को सपोर्ट करता है यानि इस फीचर से भारत के यूजर भारत के बाहेर भि बाहेर के merchants को UPI के ज़रिये पे कर सकते है.
भारत मे सबसे जियादा कौन सा UPI पेमेंट ऐप्प इस्तेमाल किया जाता है?
ये है कुछ apps जिनका इस्तेमाल लग UPI payment करने के लिए ज़यादातर लोग करते है:
- Google Pay
- PhonePe
- PayTM
- BHIM
- Amazon Pay
- Freecharge
- Mobikwik
- Airtel thanks app
- CRED
- Tata Neu
- iMobile.
कुछ लोग Google Pay को छोड़ कर Phonepe इस्तेमाल करते, क्यूँ?
कुछ गूगल पे को छोड़ कर phonepe इस्तेमाल करते है इसका कारण ये हो सकता है:
- PhonePe app मे Google Pay से जियादा features है.
- PhonePe का customer सपोर्ट गूगल पे से जियादा अच्चा लगता हो.
- PhonePe कि transaction स्पीड गूगल पे से थोड़ी जियादा है.
- PhonePe app का user-interface गूगल पे से जियादा अच्चा लगता हो.
क्या मैं Google pay और Phonepe दोनों इस्तेमाल कर सकता हूँ?
आप चाहे तो दोनों app को अपने हिसाब से इस्तेमाल कर सकते है लेकिन दोनों का काम एक ही है जैसे:
PhonePe से हम पैसे भेज और प्राप्त कर सकते है, रिचार्ज कर सकते है मोबाइल, DTH, और डाटा कार्ड का, दुकानदार को पे कर सकते है, tax saving funds मे निवेश कर सकते है, insurance खरीद सकते है, mutual funds, gold और silver मे invest कर सकते है.
Google Pay का इस्तेमाल दोस्तों को पैसे भेजने और सीधे बैंक मे पैसे प्राप्त करने, दुकान या रेस्टोरेंट मे पे करने, यूटिलिटी bills पे करने, मोबाइल रिचार्ज करने, आदि जैसे काम कर सकते है.
क्या Whatsapp से payment करना सुरक्षित है?
कियोंकि WhatsApp pay गवर्नमेंट के UPI पेमेंट सिस्टम का इस्तेमाल करता है इसलिए कोई भि WhatsApp से कि गयी पेमेंट सुरक्षित है.
18 years से कम उम्र वाले लोग Phonepe इस्तेमाल कर सकते है?
कोई भि जो 18 साल कि उम्र का हो या इससे जियादा PhonePe को इस्तेमाल कर सकते है. UPI को इस्तेमाल करने के लिए कम से कम 15 साल कि उम्र होना छी और बैंक अकाउंट single होना चाहिए joint नहीं. 15 से कम उम्र वाले जिनका joint अकाउंट है वह UPI का इस्तेमाल नहीं कर सकते.
फोन पे से कितना पैसा भेज सकते है?
PhonePe UPI transactions करने के लिए limit है 1 lakh, यानि आप एक दिन मे एक लाख से जियादा का amount transfer नहीं कर सकते है. ये आपके बैंक पर भि निर्भर है के आपका बैंक कौनसा है. UPI पर transactions के लिए limit NPCI ने लगायी है,
जो लोग रोज़ छोटे-मोटे payment करते है उनके लिए कोई दिक्कत नहीं है लेकिन जो लोग UPI के ज़रिये जियादा पैसे transfer करना चाहते है उन्हें दिक्कत होती है. चलिए अब देखते है Phonepe के अलावा Google Pay, Paytm और BHIM जैसी apps मे पैसे कितने भेज सकते है क्या लिमिट है जानते है.
ये भि पढ़े: Google Pay, Phonepe, Paytm से कितना पैसा भेज सकते है?
People Also Ask
Phonepe पर होने वाले फ्रॉड से कैसे बचे?
Phonepe अपने blog मे नये-नये फ्रॉड से बचने के लिए जानकारी देते है- https://blog.phonepe.com/tagged/phishing.
मैं फोनपे पर गलत लेनदेन कैसे वापस करूँ?
रूल के मुताबिक अगर आप गलती से किसी गलत व्यक्ति को पैसे भेजते है तो सबसे पहले आपको phonepe कस्टमर केयर से बात करके refund करने के लिए request करनी चाहिए.
3. क्या हम बिना बैंक खाते के फोनपे का उपयोग कर सकते हैं?
Phonepe मे अकाउंट खोलने के लिए अब डेबिट या क्रेडिट कार्ड कि ज़रूरत नहीं लगती लेकिन बिना बैंक अकाउंट के phonepe इस्तेमाल नहीं कर सकते है.
4. क्या हम बिना एटीएम कार्ड के फोनपे का उपयोग कर सकते हैं?
आप बिना ATM कार्ड के भि फोनपे पर UPI एक्टिवेट कर सकते अहि आधार कार्ड के ज़रिये.
5. फोनपे पर एक दिन मे कितना पैसे ट्रांसफ़र कर सकते हैं?
किसी भि UPI transaction के लिए रूल है के आप एक दिन मे 1 lakh से जियादा पैसे ट्रान्सफर नहीं कर सकते है इसके अलावा ये आपके बैंक अकाउंट पर भि निर्भर है के उनकी क्या guidline है.
Conclusion
अब आपको पता चलगया होगा के kya phonepe safe hai या नहीं, Google Pay डिजिटल payments पर focus करता है, PayTM फ्लाइट/ट्रेन ticket बुकिंग, recharges और split-bill जैसे फीचर मे आगे है, वहीँ पर PhonePe ने अपना focus को expand किया है billing और insurance जैसे चीजों मे भि.
इस article मे हमने जाना के kya phonepe safe hai, Phonepe Safe कैसे रखे, Phonepe मे fraud कैसे होता है, आदि. आशा है आपको हमारा ये article ‘kya phonepe safe hai’ काम आया होगा.