आज कल किसी भि App पर बरोसा करना बहुत मुश्किल है खास करके तब जब कोई App ऑनलाइन बैंकिंग या payment करने के लिए इस्तेमाल किया जाता हो. Digital Payment के भारत में सबसे बड़ा नाम Phonepe है इसलिए हम आपको फोनपे सेफ है या नहीं बताएँगे
Kya Phonepe Safe Hai?
फोन पे को 25 करोड़ इंडियन इस्तेमाल करते है डिजिटल पेमेंट के लिए, इसका इस्तेमाल बहुत ज़ियादा होता है कियोंकि दुसरे पेमेंट apps के मुकाबले इसका इस्तेमाल करना आसान और फास्ट है और ये बिलकुल सेफ भि है, कियोंकि authentication के लिए फोनपे मे हर transaction के लिए आपकी फिंगर प्रिंट, UPI पिन और पासवर्ड कि ज़रूरत होती है.
Phonepe Safe Kaise Rakhe?
Phonepe तो safe है लेकिन आपको भि safely इस्तेमाल करना ज़रूरी है वरना आप भि fraud के शिकार हो सकते है, इसलिए इन चीजों को हमेशा follow करे:
● कभी भि अपने UPI PIN, CVV, OTP या debit card कि जानकारी किसी के साथ share ना करें.
● Phonepe मे पैसे receive करने के लिए UPI PIN कभी भि enter ना करें.
● Phonepe notifications को ध्यान से पढ़े शायद ये fraud का message हो.
● Cashback के लिए आये किसी भि मेसेज पर click करने से पहले विचार करें.
● अनजान message जिसमे ‘Request Money’ के लिए link होगा उसपर कभी भि click ना करें.
● Cashback के लिए कोई भि company call या message link नहीं भेजती, cashback सीधे account मे अता है.
ये भि पढ़े: PhonePe account kaise banaye.
Phonepe मे fraud कैसे होता है?
सिर्फ phonepe मे नहीं fraud करने वाले हर digital payment app मे अलग अलग तरीकों से fraud करते है जैसे Cashback fraud, KYC fraud, Request money fraud, Scan QR code fraud, Third party apps payment fraud, twitter fraud, Debit card fraud, Scial engineering fraud, SIM swap fraud, आदि. इन fraud के बारेमे जानने के लिए Phonepe blog को पढ़ सकते है- https://blog.phonepe.com/tagged/phishing.
Kya Phonepe से पैसे refund होते है?
हाँ होते है, अगर transactions fail हो चूका है लेकिन पैसे deduct हुए है तो phonepe दुअरा 24 घाटों मे पैसे account मे भेजे जाते है. Complaint करने कि ज़रूरत नहीं पड़ती. अगर 2-3 दिन मे पैसे नहीं आये तो आप Phonepe support से contact करें या customer care पर call करें.
Phonepe Customer Care Number?
Phonepe customer support Call- 080-68727374 / 022-68727374.
Google Pay, Paytm, Phonepe कौन सबसे जियादा सुरक्षित है?
ये सारे Apps एक जैसे हि है security और usage मे कियोंकि इनमे कोई फर्क नहीं आप payment के लिए कोई भि इस्तेमाल कर सकते है,
Features
PayTM और PhonePe app फिलहाल features मे आगे है, ख़ास करके PayTM. Digital wallet, Prepaid payment के अलावा insurance services, investments जैसे features PayTM और PhonePe offer करते है. वहीँ पर Google Pay एक UPI App है, QR code payment, recharges और bills जैसे services offer करता है लेकिन जल्द हि google pay पे बहुत सारि चीज़े नयी लाने वाला है.
Google Pay digital payments पर focus करता है, PayTM Flight/train ticket booking, recharges और split-bill जैसे features मे आगे है, वहीँ पर PhonePe ने अपना focus को expand किया है billing और insurance जैसे चीजों मे भि.
Speed
अगर speed कि बात करें तो तीनों apps का experiment किया गया जिसका result ये है के paytm इस दौड़ मे पहला, PhonePe दूसरी नंबर पर और आखिर मे Google Pay था, ये result आप निच video मे देख सकते है.
| PhonePe | Google Pay | PayTM | |
| Features | 0.5 | 0 | 1 |
| User-Interface | 1 | 0 | 1 |
| Recharge & Bill Payments | 1 | 0 | 1 |
| App-Speed | 1 | 0 | 1 |
| Customer Support | 1 | 0 | 1 |
क्या Payment करने के बाद दुकानदार हमारा Name, Mobile number या Address जान सकते है?
नहीं, जब आप किसी भि method से payment करते है तो आपका address और mobile number दुकानदार को पता नहीं चलता, दूकानदार को सिर्फ आपका bank Name, transaction number और पैसे लिखे हुए होते है. इसके अलावा आपका mobile number पता चलता है अगर आप का UPI Number होगा तो.
फिर चाहे आप किसी भि UPI app से पेमेंट करे जैसे PhonePe, Google Pay और PayTM. अगर आप QR code से payment करते है तो register name, payment amount और transaction id के अलावा कुछ नहीं दिखता.
UPI से पेमेंट करते है तो अगर सामने वाले के पास आपका number सेव होगा तो दिखाई देगा अगर नहीं है तो सिर्फ UPI id दिखेगी, कुल मिलागर दुकानदार आपका address नहीं देख सकते और ना हि पूरा mobile number या email id देख सकते है.
Phonepe से मेरी अटकी राशि कितने दिन मे आ जाएगी?
Phonepe मे technical issues कि वजह से अगर आपकी राशी अटकी है 5 दिन लग सकते है, इससे कम समय मे हि आयेगी अगर 24 से 48 घंटों मे ना आये तो Phonepe के customer care number पर call करें, Number हमने ऊपर दिया है.
कौन सा UPI Payment App सबसे बेहतर है
UPI यानि ‘Unified Payments Interface’ जिसे NPCI ने 2016 मे launch किया था ताके online payment आसानी से कि जा सके. UPI सीधे bank से bank पैसे transfer करता है, UPI को बहुत सारे third party apps support करते है भारत मे लगभग हर merchant UPI को support करता है. इसलिए ये जानना ज़रूरी है के कौनसा UPI App बेहतर है.
- Google Pay
- PhonePe
- PayTM
- BHIM
- Amazon Pay
ये भि पढ़े: Google Pay Account kaise banaye.
Phonepe से एक दिन मे कितने पैसे transfer कर सकते है?
PhonePe ने transaction limit लगायी है एक दिन मे Rs. 1 lakh से जियादा amount transfer नहीं कर सकते है. एक दिन मे 20 transactions कर सकते है और एक lakh से जियादा का amount transfer नहीं कर सकते, ये रूल UPI के दुअरा लगाया गया है तो इसे हर UPI enabled app को मन्ना होगा और हमें भि. यानि हर UPI enabled app में per day UPI transactions limit 1 lakh होगी.
क्या Phonepe से international payment कर सकते है?
PhonePe जो India कि सबसे बड़ी digital payment company है और PhonePe ‘UPI international payments’ को support करता है यानि इस feature से भारत के user भारत के बाहेर भि बाहेर के merchants को UPI के ज़रिये pay कर सकते है.
भारत मे सबसे जियादा कौन सा UPI payment app इस्तेमाल किया जाता है
ये है कुछ apps जिनका इस्तेमाल लग UPI payment करने के लिए ज़यादातर लोग करते है:
- Google Pay
- PhonePe
- PayTM
- BHIM
- Amazon Pay
- Freecharge
- Mobikwik
- Airtel thanks app
- CRED
- Tata Neu
- iMobile.
कुछ लोग Google Pay को छोड़ कर Phonepe इस्तेमाल करते, क्यूँ?
कुछ Google pay को छोड़ कर phonepe इस्तेमाल करते है इसका कारण ये हो सकता है:
- PhonePe app मे Google Pay से जियादा features है.
- PhonePe का customer support google pay से जियादा अच्चा लगता हो.
- PhonePe कि transaction speed google pay से थोड़ी जियादा है.
- PhonePe app का user-interface google pay से जियादा अच्चा लगता हो.
क्या मैं Google pay और Phonepe दोनों इस्तेमाल कर सकता हूँ?
आप चाहे तो दोनों app को अपने हिसाब से इस्तेमाल कर सकते है लेकिन दोनों का काम एक ही है जैसे:
PhonePe से हम पैसे भेज और प्राप्त कर सकते है, Recharge कर सकते है mobile, DTH, और data card का, दुकानदार को pay कर सकते है, Tax saving funds मे निवेश कर सकते है, mutual funds, gold और silver मे invest कर सकते है. Google Pay का इस्तेमाल दोस्तों को पैसे भेजने और सीधे bank मे पैसे प्राप्त करने, दुकान या रेस्टोरेंट मे पे करने, Utility bills pay करने, Mobile recharge करने, आदि जैसे काम कर सकते है.
क्या Whatsapp से payment करना सुरक्षित है?
कियोंकि WhatsApp pay government के UPI payment system का इस्तेमाल करता है इसलिए कोई भि WhatsApp से कि गयी payment सुरक्षित है.
18 years से कम उम्र वाले लोग Phonepe इस्तेमाल कर सकते है?
कोई भि जो 18 साल कि उम्र का हो या इससे जियादा PhonePe को इस्तेमाल कर सकते है. UPI को इस्तेमाल करने के लिए कम से कम 15 साल कि उम्र होना छी और bank account single होना चाहिए joint नहीं. 15 से कम उम्र वाले जिनका joint account है वह UPI का इस्तेमाल नहीं कर सकते.
फोन पे से कितना पैसा भेज सकते है?
PhonePe UPI transactions करने के लिए limit है 1 lakh, यानि आप एक दिन मे एक लाख से जियादा का amount transfer नहीं कर सकते है. ये आपके bank पर भि निर्भर है के आपका bank कौनसा है. UPI पर transactions के लिए limit NPCI ने लगायी है,
जो लोग रोज़ छोटे-मोटे payment करते है उनके लिए कोई दिक्कत नहीं है लेकिन जो लोग UPI के ज़रिये जियादा पैसे transfer करना चाहते है उन्हें दिक्कत होती है.
ये भि पढ़े: Google Pay, Phonepe, Paytm से कितना पैसा भेज सकते है?
People Also Ask
Phonepe पर होने वाले fraud से कैसे बचे?
Phonepe अपने blog मे नये-नये fraud से बचने के लिए जानकारी देते है- https://blog.phonepe.com/tagged/phishing.
मैं Phonepe पर गलत लेनदेन कैसे वापस करूँ?
रूल के मुताबिक अगर आप गलती से किसी गलत व्यक्ति को पैसे भेजते है तो सबसे पहले आपको phonepe customer care से बात करके refund करने के लिए request करनी चाहिए. या सीधे जिसके पास पैसे गये है उसे request करें.
क्या हम बिना bank खाते के फोनपे का उपयोग कर सकते हैं?
Phonepe मे account खोलने के लिए अब debit card कि ज़रूरत नहीं लगती लेकिन बिना bank account के phonepe इस्तेमाल नहीं कर सकते है.
क्या हम बिना ATM card के phonepe का उपयोग कर सकते हैं?
आप बिना ATM card के भि phonepe पर UPI activate करके अपने bank account add करके UPI से पैसे भेज सकते है.
फोनपे पर एक दिन मे कितना पैसे ट्रांसफ़र कर सकते हैं?
किसी भि UPI transaction के लिए रूल है के आप एक दिन मे 1 lakh से जियादा पैसे transfer नहीं कर सकते है, Bank से कितना पैसा भेज सकते है ये आपके bank account पर भि निर्भर है के उनकी क्या guidline है bank से पता करे.
