फोनपे क्या है?
फोनपे भारत का एक लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट ऐप है, जिसे फ्लिपकार्ट ने 2016 में लॉन्च किया। यह यूपीआई (UPI) और वॉलेट आधारित सेवाएँ प्रदान करता है, जिससे आप:
- पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।
- मोबाइल/डीटीएच रिचार्ज कर सकते हैं।
- बिजली, गैस, इंटरनेट बिल जमा कर सकते हैं।
- डिजिटल गोल्ड खरीद सकते हैं।
फोनपे चालू करने के स्टेप
- ऐप डाउनलोड करें: Google Play Store या Apple App Store से।
- मोबाइल नंबर दर्ज करें: बैंक खाते से लिंक किया गया नंबर डालें → OTP वेरिफाई करें।
- बैंक खाता जोड़ें:
- ‘बैंक अकाउंट जोड़ें’ पर क्लिक करें → अपना बैंक चुनें।
- एसएमएस पर्मिशन दें → खाता स्वतः वेरीफाई हो जाएगा।
- यूपीआई पिन सेट करें:
- डेबिट कार्ड के अंतिम 6 अंक या आधार नंबर + OTP का उपयोग करें।
- 6 अंकों का सुरक्षित पिन बनाएँ।
नोट: यूपीआई पिन कभी किसी के साथ शेयर न करें।
फोनपे के मुख्य फीचर्स
- यूपीआई पेमेंट: किसी को भी UPI ID, मोबाइल नंबर या QR कोड से पैसे भेजें।
- वॉलेट सुविधा: पैसा जमा करें और ऑनलाइन खरीदारी करें।
- बिल भुगतान: 100+ सेवाओं का बिल एक ही जगह भरें।
- गोल्ड खरीदें: 24K डिजिटल गोल्ड में निवेश करें।
फोनपे से पैसे कैसे भेजें?
- ऐप खोलें → ‘पे/भेजें’ विकल्प चुनें।
- भुगतान का तरीका चुनें:
- यूपीआई आईडी/मोबाइल नंबर: रिसीवर की डिटेल डालें।
- QR कोड स्कैन करें: मर्चेंट/दोस्त का QR स्कैन करें।
- रकम दर्ज करें → बैंक खाता चुनें → यूपीआई पिन डालकर पेमेंट पूरा करें।
ध्यान दें: प्रति दिन ₹1 लाख तक ट्रांसफर कर सकते हैं (बैंक नीति के अनुसार)।
फोनपे वॉलेट के लिए केवाईसी अपडेट कैसे करें?
- प्रोफाइल → ‘वॉलेट’ → ‘अपग्रेड केवाईसी’ चुनें।
- आधार/पैन नंबर और व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें।
- वीडियो केवाईसी पूरा करें → सत्यापन के बाद लिमिट बढ़ेगी।
लाभ:
- वॉलेट लिमिट ₹1 लाख तक बढ़ जाती है।
- पैसे निकालने की सुविधा।
सुरक्षा टिप्स
- यूपीआई पिन गोपनीय रखें: किसी के साथ शेयर न करें।
- फ़िशिंग से बचें: अज्ञात लिंक या OTP शेयर न करें।
- ऐप अपडेट रखें: नवीनतम सुरक्षा पैच पाने के लिए।
- लेन-देन हिस्ट्री चेक करें: प्रोफाइल → ‘पास्ट ट्रांजैक्शन’।
FAQs
Q1. क्या फोनपे बिना बैंक खाते के चल सकता है?
नहीं, यूपीआई पेमेंट के लिए बैंक खाता जरूरी है।
Q2. पैसे रिफंड कितने दिन में मिलते हैं?
विफल ट्रांजैक्शन की राशि 24-48 घंटे में स्वतः वापस आती है।
Q3. क्या अंतर्राष्ट्रीय पेमेंट कर सकते हैं?
हाँ, UPI इंटरनेशनल के ज़रिए सिंगापुर, यूएई आदि में भुगतान करें।
Q4. कस्टमर केयर नंबर क्या है?
टोल-फ्री: 080-68727374
ईमेल: support@phonepe.com
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