कस्टमर आईडी क्या होती है?
कस्टमर आईडी (Customer ID) किसी भी संस्था द्वारा ग्राहकों को दिया जाने वाला अद्वितीय पहचान कोड होता है। यह अंकों, अक्षरों, या दोनों के मिश्रण से बना हो सकता है। बैंकिंग, टेलीकॉम, या ई-कॉमर्स जैसे क्षेत्रों में ग्राहकों की जानकारी प्रबंधित करने और सेवाएँ व्यक्तिगत रूप से प्रदान करने के लिए इसका उपयोग किया जाता है।
महत्वपूर्ण बातें:
- बैंकों में इसे CIF (Customer Information File) नंबर भी कहा जाता है।
- यह अकाउंट नंबर या IFSC कोड से अलग होता है।
- इसे गोपनीय रखें—किसी अन्य व्यक्ति को न बताएँ।
कस्टमर आईडी पता करने के सामान्य तरीके
- पासबुक/वेलकम किट: अकाउंट खोलने पर मिली पासबुक या वेलकम लेटर के प्रथम पृष्ठ पर प्रिंटेड।
- चेकबुक: चेक के निचले हिस्से में अकाउंट डिटेल्स के साथ।
- नेट बैंकिंग/मोबाइल ऐप: प्रोफाइल या अकाउंट समरी सेक्शन में।
- ग्राहक सेवा: बैंक हेल्पलाइन या ब्रांच से संपर्क करें।
कस्टमर आईडी कैसे पता करें?

एचडीएफसी बैंक कस्टमर आईडी कैसे पता करें?
- एचडीएफसी नेट बैंकिंग पर जाएँ → Forgot Customer ID चुनें।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर, जन्मतिथि, और PAN डालें।
- OTP वेरिफाई करें → आईडी SMS/ईमेल से प्राप्त करें।
एसबीआई बैंक कस्टमर आईडी (CIF नंबर) पता करें
- योनो ऐप: लॉगिन → सेवाएँ → “ऑनलाइन नॉमिनेशन” → अकाउंट स्टेटमेंट में देखें।
- पासबुक: अकाउंट नंबर के ऊपर 11 अंकों का CIF नंबर।
- नेट बैंकिंग: “माय अकाउंट” → “प्रोफाइल” → “अकाउंट समरी”।
कोटक महिंद्रा बैंक
- पासबुक/चेकबुक: फ्रंट पेज पर अकाउंट डिटेल्स के साथ।
- SMS: रजिस्टर्ड नंबर से
CRN
लिखकर9971056767
पर भेजें। - नेट बैंकिंग: लॉगिन → अकाउंट डिटेल्स → प्रोफाइल।
आईसीआईसीआई बैंक
- ई-स्टेटमेंट: नेट बैंकिंग से “व्यू डीटेल्ड स्टेटमेंट” चुनें → ईमेल पर प्राप्त करें।
- पासबुक: अकाउंट नंबर और ब्रांच कोड के नीचे प्रिंटेड।
एक्सिस बैंक
- वेलकम किट: अकाउंट खोलने पर मिले लेटर में।
- SMS:
CustID <अकाउंट नंबर>
लिखकर56161600
पर भेजें।
इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक (IPPB)
- QR कार्ड: कार्ड के पीछे अकाउंट डिटेल्स के साथ।
- मोबाइल ऐप: प्रोफाइल सेक्शन में “कस्टमर आईडी” देखें।
पंजाब नेशनल बैंक (PNB)
- पासबुक: फ्रंट पेज पर अकाउंट नंबर के पास।
- नेट बैंकिंग: “पर्सनल सेटिंग्स” → अकाउंट जानकारी।
FAQs
Q1. क्या कस्टमर आईडी और अकाउंट नंबर एक ही होते हैं?
नहीं। अकाउंट नंबर विशेष खाते को दर्शाता है, जबकि कस्टमर आईडी सभी खातों को लिंक करती है।
Q2. कस्टमर आईडी गुम होने पर क्या करें?
- चरण 1: बैंक हेल्पलाइन (टोल-फ्री) पर संपर्क करें।
- चरण 2: पहचान प्रमाण (आधार, PAN) और अकाउंट डिटेल्स दें।
Q3. क्या कस्टमर आईडी बदल सकती है?
नहीं। यह स्थायी होती है और बदली नहीं जा सकती।
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