एटीएम क्या है?
एटीएम (Automated Teller Machine) एक इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग मशीन है जो बैंक खाताधारकों को पैसे निकालने, जमा करने, बैलेंस चेक करने, और मिनी स्टेटमेंट प्राप्त करने जैसी सुविधाएँ प्रदान करती है।
एटीएम से पैसे निकालने के चरण
स्टेप 1: एटीएम कार्ड को सही दिशा में मशीन में डालें (कार्ड की चिप अंदर की ओर होनी चाहिए)।
स्टेप 2: स्क्रीन पर अपनी पसंदीदा भाषा (जैसे हिंदी, अंग्रेजी) चुनें।
स्टेप 3: 4-अंकीय पिन दर्ज करें (इसे गोपनीय रखें)।
स्टेप 4: मेनू से निकासी (Withdrawal) विकल्प चुनें।
स्टेप 5: खाता प्रकार (सेविंग/करंट) चुनें।
स्टेप 6: निकालने वाली राशि दर्ज करें (जैसे ₹1,000)।
स्टेप 7: पैसे लेने के बाद रसीद और कार्ड निकालें।
एसबीआई एटीएम से पैसे निकालें
- सभी चरण उपरोक्त जैसे ही हैं। अतिरिक्त सुझाव:
- एसबीआई एटीएम पर ट्रांजैक्शन आईडी या ओटीपी माँगा जा सकता है, जो रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है।
एटीएम कार्ड एक्टिवेट कैसे करें?

- स्टेप 1: बैंक के एटीएम में कार्ड डालें और पिन जनरेशन (PIN Generation) चुनें।
- स्टेप 2: अकाउंट नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- स्टेप 3: मोबाइल पर प्राप्त अस्थायी पिन का उपयोग करके नया 4-अंकीय पिन सेट करें।
- स्टेप 4: पिन बदलने के लिए पिन चेंज (PIN Change) विकल्प का उपयोग करें।
बिना एटीएम कार्ड के पैसे निकालें
- नेट/मोबाइल बैंकिंग से:
- स्टेप 1: बैंक ऐप या वेबसाइट पर लॉगिन कर कार्डलेस कैश निकासी (Cardless Cash Withdrawal) चुनें।
- स्टेप 2: लाभार्थी का नाम, मोबाइल नंबर, और पहचान पत्र (आधार, पैन) दर्ज करें।
- स्टेप 3: ओटीपी और ट्रांजैक्शन आईडी प्राप्त करें।
- स्टेप 4: एटीएम पर कार्डलेस कैश विकल्प चुनकर ओटीपी और आईडी डालें।
नोट: यह सुविधा 24 घंटे तक वैध रहती है।
एटीएम से निकाली जा सकने वाली अधिकतम राशि

- सामान्य लिमिट: ₹10,000 से ₹1,00,000 प्रतिदिन (बैंक और कार्ड प्रकार पर निर्भर)।
- एचडीएफसी उदाहरण:
- कार्डलेस निकासी: ₹10,000 प्रतिदिन और ₹25,000 प्रति माह।
- डेबिट कार्ड: ₹50,000 प्रतिदिन।
एटीएम उपयोग में सावधानियाँ
- पिन गोपनीय रखें: किसी को भी पिन न बताएँ।
- एकांत में उपयोग करें: भीड़भाड़ वाले एटीएम से बचें।
- कार्ड समय पर निकालें: ट्रांजैक्शन के बाद 30 सेकंड के भीतर कार्ड ले लें।
- लिमिट जानें: अपने कार्ड की दैनिक निकासी सीमा की जानकारी रखें।
- कार्ड खोने पर: तुरंत बैंक कस्टमर केयर (1800-266-4332) पर कॉल कर ब्लॉक करवाएँ।
- फ़िशिंग से बचें: कभी भी ओटीपी या सीवीवी किसी के साथ शेयर न करें।
FAQs
Q. एटीएम कार्ड खो जाए तो क्या करें?
तुरंत ब्लॉक करें: नेट बैंकिंग/ऐप से या कस्टमर केयर पर कॉल करें।
Q. कार्ड किस दिशा में डालें?
चिप अंदर और बैंक लोगो ऊपर की ओर रखें।
Q. सीवीवी और पिन में अंतर?
- सीवीवी: कार्ड के पीछे 3 अंकों वाला कोड (ऑनलाइन पेमेंट के लिए)।
- पिन: 4 अंकों वाला गोपनीय कोड (एटीएम उपयोग के लिए)।
Q. क्या किसी भी बैंक के एटीएम का उपयोग कर सकते हैं?
हाँ, लेकिन अन्य बैंकों के एटीएम पर लगने वाला चार्ज (जैसे ₹20 + GST) चेक करें।
Q. पहली बार एटीएम उपयोग करने के लिए क्या चाहिए?
एटीएम कार्ड, पिन, और सावधानी से पढ़े गए निर्देश।

निष्कर्ष
एटीएम ने बैंकिंग को सुविधाजनक और तेज़ बना दिया है। बिना कार्ड पैसे निकालने जैसी नई सुविधाओं से यह और भी लचीला हो गया है। हालाँकि, सुरक्षा नियमों का पालन करके ही आप धोखाधड़ी से बच सकते हैं।
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