फोनेपे यूपीआई ऐप क्या है?
फोन पे एक भारतीय पेमेंट ऐप है, इस ऐप के ज़रिये हम बहुत सारे काम करसकते है, जैसे मनी ट्रान्सफर कर सकते है, मोबाइल रिचार्ज कर सकते है,डीटीएच रिचार्ज कर सकते है, डिजिटल गोल्ड खरीद सकते है, गैस बिल, बिजली बिल, आदि पे कर सकते है और फोनेपे ऐप मे रिचार्ज और बिल भरने के लिए कई सारे ऑफर भि होते है।
इस ऐप से हम अपने बैंक अकाउंट से पैसे भेजसकते है किसी को भि, फोनेपे ऐप को फ्लिप्कार्ट ने डेवेलोप किया है जो शौपिंग कंपनी है, फोन पे यूपीआई पेमेंट पर बेस्ड है, इसमें वॉलेट कि फैसिलिटी भि है यानि दोनों को सपोर्ट करता है, बैंक से बैंक को ट्रान्सफर कर सकते है और वॉलेट से भि बैंक को ट्रान्सफर करसकते है।
फोन पे ऐप्प को डिमोनेटाइजेशन के समय मे यानि 2016 मे लांच किया गया था, इस ऐप को भारत के 10 करोड़ से जियादा यूजर इस्तेमाल करते है, फोन पे का हेडकोटर बैंगलोर मे है।
फोनपे चालू करने के लिए तीन चीजों कि ज़रूरत होती है एक अच्चा इन्टरनेट कनेक्शन, कोई भि भारतिय बैंक अकाउंट जिसे यूपीआई से लिंक कर सके, और तीसरी ज़रूरी चीज़ है आपके बैंक अकाउंट का रजिस्टर मोबाइल नंबर आपके पास होना चाहिए ओटीपी के लिए।
फोनेपे ऐप क्यूँ इस्तेमाल करना चाहिए?
फोनेपे ऐप का इस्तेमाल, इस ऐप कि सिक्यूरिटी, फीचर और आम कामों को करने के लिए किया जाता है, पैसे ट्रान्सफर करने के बहुत सारे आप्शन है।
ऐप को अलग अलग भाषा मे इस्तेमाल करते है, लोग अपने रोज़ मर्रा के छोटे-बड़े पर्सनल ट्रांजैक्शन करने के लिए इस ऐप को इस्तेमाल करते है.।
फोन पे कैसे चालू करें?
1. फोनेपे ऐप डाउनलोड करे और ओपन करें।
फोनेपे ऐप पहले डाउनलोड करें फिर ओपन करने के बाद अपना मोबाइल नंबर डाले जो आपके बैंक अकाउंट से लिंक है, फिर ‘प्रोसीड’ पर क्लिक करें।
आपको आगे जाकर बैंक अकाउंट की डिटेल डालने की ज़रूरत नहीं होगी इसलिए वोहीं मोबाइल नंबर इंटर करें जो बैंक अकाउंट से रजिस्टर है।
मोबाइल नंबर इंटर करने के बाद ओटीपी आयेगा और ऑटोमेटिकली वेरीफाई भि करलेगा। कुछ परमिशन देने होते है उन सब को अल्लो करें। अब आपका फोनेपे अकाउंट बन चूका है।
2. बैंक अकाउंट ऐड करे।
फोनेपे अकाउंट बनाने के बाद पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए बैंक अकाउंट ऐड करना ज़रूरी है।
इसके लिए ‘ऐड बैंक अकाउंट’ पर क्लिक करें। अब आपको अपना बैंक सेलेक्ट करना है जैसे एसबीआई, कोटक, एचडीऍफ़सी जो भी आपका बैंक है। बैंक अकाउंट की डिटेल फेत्च (fetch) करने के लिए परमिशन मगेंगा ‘अल्लो’ पर क्लिक करें।
फिर एसएमएस परमिशन मांगेगा ‘अल्लो’ पर क्लिक करें। एसएमएस के ज़रिये आपका बैंक अकाउंट फेत्च (fetch) और वेरीफाई करलिया जायेगा। अब आपका बैंक अकाउंट ऐड हो चूका है।
3. यूपीआई आईडी बन जाएगी।
बैंक अकाउंट लिंक होने के बाद आपकी यूपीआई आईडी बनती है, अपनी यूपीआई आईडी को आप डिलीट करके दूसरी यूपीआई आईडी इनेबल कर सकते है।
4. यूपीआई पिन सेट करें।
बैंक अकाउंट सुच्सस्स्फुली ऐड होने के बाद और यूपीआई आईडी बन्ने के बाद आपको यूपीआई पिन सेट करना होगा।
यूपीआई पिन हर ट्रांजैक्शन करने से पहले डालना होता है जैसे एटीएम मे एटीएम पिन होता है वैसे ही यूपीआईट्रान्सफर के लिए यूपीआई पिन की बहुत ज़रूरत होता है।
यूपीआई पिन सेट करने के लिए या रिसेट करने के लिए ‘सेट यूपीआईप पिन/रिसेट यूपीआई पिन’ पर क्लिक करें और अपने बैंक अकाउंट के डेबिट कार्ड के आखिर के 4 डिजिट डालें और एक्सपायरी डेट इंटर करें और ‘प्रोसीड’ पर क्लिक करें।
अगर बिना डेबिट कार्ड फोन पे चालू करना चाहते है तो आधार नंबर और ओटीपी का इस्तेमाल करें।
एक ओटीपी आयेगा उसे इंटर करें फिर कोई भि 6 डिजिट यूपीआई पिन डालें फिर कन्फर्म करने के लिए दोबारा यूपीआई पिन इंटर करे।
अपना मोबाइल नंबर या डेट ऑफ़ बिर्थ को यूपीआई पिन ना बनाये, यूपीआई पिन किसी को न बताएं। अगर किसी को आपका फोन मिलजाए और उसे आपका यूपीआई पिन पता हो तो वह आपके अकाउंट से पैसे ट्रान्सफर कर सकता है।
यूपीआई पिन आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए बनाया गया है ताके कोई भि यूपीआई पिन के बगैर यूपीआई ट्रान्सफर ना कर सके।
5. अब आपका फोनपे अकाउंट बन चूका है।
अब आप फोनपे के ज़रिये किसी को भि पैसे भेज सकते है और किसी से भी पैसे रिसीव कर सकते है। इस तरह फोनपे अकाउंट बनाया जाता है।
यूपीआई पिन क्या है?
‘यूनिफाइड पेमेंट आइडेंटिफिकेशन’ नंबर यूपीआई पिन एक सीक्रेट कोड होता है जो 4-6 डिजिट का होता है इसी कि वजह से हम पैसे ट्रान्सफर कर सकते है।
इसे बनाने के लिए बस आपको किसी भि यूपीआई ऐप मे अपने बैंक अकाउंट कि जानकारी भरनी होती है जिससे आपको अपनी UPI ID मिलती है।
यूपीआई को कभी भि और कहीं से भि इस्तेमाल करसकते है, यूपीआई सर्विसेज को 24 घटे इस्तेमाल कर सकते है बैंक हॉलिडे हो या वीकेंड हर समय इस्तेमाल कर सकते है।
फोनेपे पेमेंट कैसे करें?
● लिंक किये हुए बैंक अकाउंट से पेमेंट करसकते है।
● फोनेपे वॉलेट के ज़रिये पेमेंट करसकते है।
● यूपीआई के ज़रिये पैसे भेज सकते है।
● डेबिट कार्ड के ज़रिये पैसे भेज सकते है।
फोनपे से मनी ट्रान्सफर कैसे करें?
स्टेप1: अपने मोबाइल मे फोनेपे ऐप को ओपन करे, अब क्यूआर कोड स्कैनर, ‘टू मोबाइल नंबर’, टूबैंक/ यूपीआई आईडी, फोनेपे वॉलेट जैसे आप्शन को सेलेक्ट करें।
स्टेप2: अब आपको जिसे पैसे भेजना है उसकी यूपीआई आईडी, यूपीआई नंबर या क्यूआर कोड स्कैन करना होगा और फिर ट्रांजैक्शन अमाउंट को इंटर करें।
स्टेप3: बैंक अकाउंट को चुने जिससे पैसे भेजना चाहते है, सारि जानकारी दोबारा देखे फिर ‘प्रोसीड’ पर टेप करें। इस तरहा आप फोन पे से किसी को भी पैसे भेज सकते है।
फोनेपे वॉलेट केवाईसी अपडेट कैसे करें?
बिना केवाईसी करे भि फोनेपे इस्तेमाल किया जासकता है लेकिन अगर केवाईसी अपडेट करते है तो फोनपे वॉलेट कि लिमिट बढती है, पैसे निकालने कि लिमिट बढती है और खरीदने के लिए अमाउंट कि लिमिट भि बदती है। केवाईसी करने पर आप आसानी से फोनेपे वॉलेट से पैसे विथ्द्रव कर सक ते है।
फोनपे वॉलेट आप्शन में जाकर फोनपे वॉलेट को एक्टिवेट करे उसके बाद ‘अपग्रेड केवाईसी’ आप्शन पर जाकर पूछी गयी सारी जानकारी इंटर और आखरी में विडियो केवाईसी कम्पलीट करें। इस
फोनपे की सर्विसेज
- मोबाइल रिचार्ज
- ऑनलाइन टिकेट बुकिंग
- बिजली बिल
- गैस बिल
- ऑनलाइन मनी ट्रान्सफर
- इन्सुरांस बिल
- ऑनलाइन शौपिंग, आदि।
- 24K गोल्ड खरीद सकते है।
- QR, यूपीआई, डेबिट कार्ड, बैंक अकाउंट से पैसे ट्रान्सफर कर सकते है।
- बैंक अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते है।
- एक से ज़ियाद बैंक्स को मैनेज कर सकते है।
- फोनपे अकाउंट अग्ग्रिगाटर
फोनपे से बैंक अकाउंट कैसे निकाले?
स्टेप1: ऐप को ओपन करने के बाद ‘प्रोफाइल’ पर क्लिक करें और ‘बैंक एकाउंट्स’ पर क्लिक करे।
स्टेप2: जितने भि अकाउंट लिंक होंगे सारे सामने अजयेंगे आपको जो बैंक अकाउंट निकालना है उसपर सेलेक्ट करें और निचे ‘अनलिंक बैंक अकाउंट’ (Unlink Bank Account) पर क्लिक करें।
फोनेपे ऐप फीचर
● फोनपे ऐप के ज़रिये बिल और रिचार्ज कर सकते है, बस आपको रिचार्ज सेक्शन मे जाकर अमाउंट और बैंक अकाउंट सेलेक्ट करना होता है।
● पैसे भेजने के लिए और रिसीव करने के लिए QR का इस्तेमाल कर सकते है, जिस कि मदद से आसानी से कैमरा से स्कैन करके पेमेंट करसकते है।
● फोनपे के ज़रिये किसी भि बिल को स्प्लिट करसकते है यानि दोस्तों मे पैसे बाट सकते है, उधारण के लिए अगर आप किसी ट्रिप को या मूवी देखने ग्रुप मे जाते है तो इस ऐप के ज़रिये पैसे बाटे जासकते है।
● आप के जितने बैंक अकाउंट है उन सभ का इस्तेमाल इस एक ऐप्प मे करसकते है, सारे यूपीआई ट्रांजैक्शन करने के लिए और एक से जियादा बैंक अकाउंट लिंक करने के लिए इस ऐप को इस्तेमाल करसकते है।
फोनेपे ऐप के फायदें?
- पैसे भेजने के लिए यूपिआई, क्यूआर कोड, डेबिट कार्ड, आदि का इस्तेमाल कर सकते है।
- ऐप यूजर फ्रेंडली है यानि इस्तेमाल करने मे आसान है।
- इस्तेमाल करने मे सेफ और फ़ास्ट है।
- पैसे जल्दी ट्रान्सफर कर सकते है।
- पेमेंट करने के लिए बैंक डिटेल और ‘आईएफएससी कोड’ याद रखने कि ज़रूरत नहीं। बहुत सारे नए तरीके है जैसे क्यूआर कोड, यूपीआई आईडी, यूपीआई नंबर।
क्या फोनपे से पैसे रिफंड होते है?
हाँ होते है, अगर ट्रांजैक्शन फेल हो चूका है लेकिन पैसे कटने (deduct) पर फोनपे दुअरा 24 घंटों मे पैसे अकाउंट मे भेजे जाते है। कंप्लेंट करने कि ज़रूरत नहीं पड़ती। अगर 2-3 दिन मे पैसे नहीं आये तो आप Phonepe support से कांटेक्ट करें या कस्टमर केयर पर कॉल करें।
क्या फोनपे से इंटरनेशनल पेमेंट कर सकते है?
फोनेपे जो भारत कि सबसे बड़ी डिजिटल पेमेंट कंपनी है और फोनेपे ‘यूपी आई इन्तेर्नेतिओनल पेमेंट्स’ सपोर्ट करता है यानी इस फीचर से भारत के यूजर, भारत के बाहेर भि मर्चेंट को यूपीआई के ज़रिये पे कर सकते है।
फोनेपे से मेरी अटकी राशि कितने दिन मे आ जाएगी?
फोनेपे मे टेक्निकल इशू कि वजह से अगर आपकी राशी अटकी है 5 दिन लग सकते है, इससे कम समय मे हि आयेगी अगर 24 से 48 घंटों मे ना आये तो फोनेपे के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें।
ज़रूरी सवाल
फोन पे कस्टमर केयर नंबर क्या है?
फोन पे कस्टमर केयर नंबर- 022-68727374 / 080-68727374, फोन पे से जुड़े किसी भि समस्या या इशू को कस्टमर फोन पे ऐप्प मे कंप्लेंट करसकते है या फिर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करसकते है, कोई भि कंप्लेंट करने के लिए support.phonepe.com पर मेसेज करें।
क्या फोन पे ऐप्प को इस्तेमाल करने के लिए बैंक अकाउंट होना ज़रूरी है?
हाँ, बिना वैलिड बैंक अकाउंट के फोनपे अकाउंट को इस्तेमाल नहीं करसकते है।
क्या आईएफएससी कोड कि ज़रूरत है पैसे भेजने के लिए?
बिलकुल नहीं, पैसे किसी को भि भेजने के लिए आपको सिर्फ क्यूआर कोड, यूपीआई आईडी या यूपीआई नंबर कि ज़रूरत होती है।
फोन पे से कितना पैसा भेज सकते है?
फोनपे यूपीआई ट्रांजैक्शन करने के लिए लिमिट है 1 लाख, यानि आप एक दिन मे एक लाख से जियादा का अमाउंट ट्रान्सफर नहीं कर सकते है। ये आपके बैंक पर भि निर्भर है के आपका बैंक कौनसा है। यूपीआई पर ट्रांजैक्शन के लिए लिमिट एनपीसीआई (NPCI) ने लगायी है, जो लोग रोज़ छोटे-मोटे पेमेंट करते है उनके लिए कोई दिक्कत नहीं है लेकिन जो लोग यूपीआई के ज़रिये जियादा पैसे ट्रान्सफर करना चाहते है उन्हें दिक्कत होती है।
फोनपे में कितने अकाउंट ऐड होते हैं?
अगर आपके पास 3-4 बैंक अकाउंट भी है तो सारे बैंक अकाउंट फोन पे में ऐड कर सकते है।
क्या हम फोन पे से बिना मोबाइल नंबर के अकाउंट बना सकते है?
बिलकुल नहीं, बिना मोबाइल नंबर के फोनपे अकाउंट नहीं बनासकते है।
बिना डेबिट कार्ड के फोनपे कैसे शुरू करें?
बिना डेबिट कार्ड के फोन पे चालू करने के लिए बैंक अकाउंट ऐड करने के बाद, यूपीआई पिन बनाने के लिए डेबिट कार्ड की जगह आधार नंबर और ओटीपी का इस्तेमाल करें।
फोनपे सेफ कैसे रखे?
फोनपे तो सेफ है लेकिन आपको भि सेफली इस्तेमाल करना ज़रूरी है वरना आप भि फ्रॉड के शिकार हो सकते है, इसलिए इन चीजों को फॉलो करे:
कभी भि अपने यूपीआई पिन, सीविवि, ओटीपी या डेबिट कार्ड कि जानकारी किसी से शेयर ना करें।
फोनपे मे पैसे प्राप्त करने के लिए यूपीआई पिन की ज़रूरत नहीं है।
फोन पे ऐप को हमेशा अपडेट कर रहे।
कैशबैक के लिए आये किसी भि मेसेज पर क्लिक करने से पहले विचार करें।
अनजान मेसेज जिसमे ‘रिक्वेस्ट मनी’ के लिए लिंक होगा उसपर कभी भि क्लिक ना करें।